上手く行ってなかった人間関係が、急速に接近できる ｢きっかけ｣ …
▶ あの名作
｢宇宙戦艦ヤマト２｣ を
例え話に …
♬ 第１作で ｢ガミラス｣ を
倒したヤマト (地球) の前に
新たな脅威
｢白色彗星帝国｣ が、現われる！
そして、そこには、なんと～
… 生きていた
さらに悪いことは重なり
地球攻撃を共通の目的として …
▶ ｢白色彗星帝国｣ と
合体 (がったい) してしまうことになる！
どうする？… ヤマト～？
どうする？… 地球～？
この STORY を …
超・ポジティブに考えてみると
↓ ↓ ↓
私たちの人間関係で
なかなか、上手く行かない期間が
かなり長く続いても …
そこに、共通の ｢敵｣ が、生まれると …
上手く行ってなかった人間関係が
急速に接近できることがある！
♬ ｢敵｣ の ｢敵｣ は ｢味方｣
ただし、そうした …
｢共通の敵｣ から生まれた人間関係は
… 長続きしないことが多い (笑)
↓ ↓ ↓
↓ ↓ ↓
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① 短期間で退職しない② 長続きしてもらう
③ もちろん活躍してもらう
会社や店舗に ｢どんな良いこと｣ が？
｢新規事業の立ち上げ｣ はカタカナ言葉で言うところの
｢事業のグランド・デザイン｣ から
… 始まります！
食ビジネス系｜ビューティー系ヒーリング系｜スピリチュアル系
① 起業 (開店) してから２年未満
② これから、開店 (起業) したい方
▶ お客様が来ない▶ お客様を増やしたい
このテーマを ｢細分化｣ していき
｢具体的な活動へ｣ 変換させます
｢オペレーション｣ とは？｢その仕事 or その作業｣ を
どのように動かすのか？について
独自に決めた ｢手順のルール｣
最後まで読んでもらえるから …その ｢記事｣ が ｢効果を発揮｣ する
～ ツカミ画像＋文字･見出し修飾
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2017 サービス業 ｢活性化ツール｣ 各種
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店舗型ビジネスに必須 …あらゆる仕事 (作業) に関する【運営オペレーション】
｢店舗型の｣ ビジネスにおいて
社員・パート・アルバイトを問わず …
オーナー (店主) 以外の
誰か１人でも雇用して
営業する場合に …
※ 社員が少なく
パートアルバイトが多い
そうしたタイプの ｢チーム｣ で …
必ず必要となるのが …
あらゆる仕事 (作業) に関する
【運営オペレーション】です！
★ オペレーション
社員・パート・アルバイトを問わず …
オーナー (店主) 以外の
誰か１人でも雇用して
営業する場合に …
※ 社員が少なく
パートアルバイトが多い
そうしたタイプの ｢チーム｣ で …
必ず必要となるのが …
あらゆる仕事 (作業) に関する
【運営オペレーション】です！
★ オペレーション
＝Operation とは？
英語を直訳すると
｢操作＝そうさ｣
… ということになりますが
仕事で使用する
｢オペレーションの｣ 意味は …
｢その仕事 or その作業｣ を
どのように動かすのか？について
独自に決めた ｢手順のルール｣
こんな感じで解釈するのが
… よろしいかと思います (笑)
英語を直訳すると
｢操作＝そうさ｣
… ということになりますが
仕事で使用する
｢オペレーションの｣ 意味は …
｢その仕事 or その作業｣ を
どのように動かすのか？について
独自に決めた ｢手順のルール｣
こんな感じで解釈するのが
… よろしいかと思います (笑)
例えば … 店内の開店前の
｢清掃オペレーション｣ であれば
1. 何の道具を使って
2. 店内、どの箇所 (部分) を
3. どのように
4. どれくらいの時間数で
5. 誰が行なうのか
上記のような
１～５についてを定めた内容が
｢開店前・清掃オペレーション｣ です！
｢清掃オペレーション｣ であれば
1. 何の道具を使って
2. 店内、どの箇所 (部分) を
3. どのように
4. どれくらいの時間数で
5. 誰が行なうのか
上記のような
１～５についてを定めた内容が
｢開店前・清掃オペレーション｣ です！
老舗の店舗｜小さな店舗で
よく耳にする言葉が
… 下記のようなパターン！
♬ うちは人数も少ないから
先輩の動きや言葉を
見て覚えれば良い ♬
♬ 長年このやり方でやってきたから
そして、そのやり方で
何の問題も起きていないから ♬
しかしながら …
本当に ｢そのやり方｣ が
たった今現在 ｢最善のやり方｣
… なのでしょうか？
そして、新人さんたちは
その ｢やり方に｣ 付いてくることが
出来ているのでしょうか？
もし、すべてが
上手く行っているのであれば …
スタッフさんたちは
早期に退職しないでしょうし
オーナーや上司の
｢分身となるような後輩｣ も
どんどん育成されているはずですが
実際は、どうなのでしょうか？
よく耳にする言葉が
… 下記のようなパターン！
♬ うちは人数も少ないから
先輩の動きや言葉を
見て覚えれば良い ♬
♬ 長年このやり方でやってきたから
そして、そのやり方で
何の問題も起きていないから ♬
しかしながら …
本当に ｢そのやり方｣ が
たった今現在 ｢最善のやり方｣
… なのでしょうか？
そして、新人さんたちは
その ｢やり方に｣ 付いてくることが
出来ているのでしょうか？
もし、すべてが
上手く行っているのであれば …
スタッフさんたちは
早期に退職しないでしょうし
オーナーや上司の
｢分身となるような後輩｣ も
どんどん育成されているはずですが
実際は、どうなのでしょうか？
さて …
｢オペレーション＝Operation｣ と
同じような様な言葉で
｢マニュアル｣ という言葉がありますが …
その意味には
少しばかり違いがあります！
【PART1】
まずは ｢手順｣ として
｢大きな流れ＝オペレーション｣ を
… 策定します！
↓ ↓ ↓
【PART2】
その ｢手順＝オペレーション｣ に沿って
｢具体的な作業が｣ 書き記されたのが
｢マニュアル｣ です！
↓ ↓ ↓
誰が？｜何を？｜量は？｜言葉は？
道具は？｜動きは？
↓ ↓ ↓
つまり、最初に …
｢オペレーションが｣ 決まっていない中で
マニュアルだけを作成しようとしても
その活動は、かなり難しくなります！
｢オペレーション＝Operation｣ と
同じような様な言葉で
｢マニュアル｣ という言葉がありますが …
その意味には
少しばかり違いがあります！
【PART1】
まずは ｢手順｣ として
｢大きな流れ＝オペレーション｣ を
… 策定します！
↓ ↓ ↓
【PART2】
その ｢手順＝オペレーション｣ に沿って
｢具体的な作業が｣ 書き記されたのが
｢マニュアル｣ です！
↓ ↓ ↓
誰が？｜何を？｜量は？｜言葉は？
道具は？｜動きは？
↓ ↓ ↓
つまり、最初に …
｢オペレーションが｣ 決まっていない中で
マニュアルだけを作成しようとしても
その活動は、かなり難しくなります！
飲食店を ｢例に｣ して
どんな ｢運営オペレーション｣ あるか？
代表的な …
｢運営オペレーション｣ 内容を
下記に書いてみます！
どんな ｢運営オペレーション｣ あるか？
代表的な …
｢運営オペレーション｣ 内容を
下記に書いてみます！
① 接客・オペレーション
(お客様来店～お帰りまでの流れ)
② 調理・オペレーション
③ ドリンク・オペレーション
④ 電話応対・オペレーション
⑤ 食材仕入れ発注・オペレーション
⑥ 棚卸し・オペレーション
⑦ 毎日開店前・オペレーション
⑧ 毎日閉店後・オペレーション
⑨ 店内清掃・オペレーション
⑩ ウェイティング・オペレーション
⑪ 化粧室管理・オペレーション
⑫ 予約管理・オペレーション
⑬ 帳票管理・オペレーション
⑭ 売上金管理・オペレーション
⑮ 小口現金管理・オペレーション
⑯ 売掛金管理・オペレーション
⑰ クレジット管理・オペレーション
⑱ 電子マネー管理・オペレーション
⑲ スタッフ入退社管理・オペレーション
⑳ スタッフ出退勤管理・オペレーション
㉑ 制服貸与管理・オペレーション
… ずいぶんと ｢ある｣ ものですよね (笑)
(お客様来店～お帰りまでの流れ)
② 調理・オペレーション
③ ドリンク・オペレーション
④ 電話応対・オペレーション
⑤ 食材仕入れ発注・オペレーション
⑥ 棚卸し・オペレーション
⑦ 毎日開店前・オペレーション
⑧ 毎日閉店後・オペレーション
⑨ 店内清掃・オペレーション
⑩ ウェイティング・オペレーション
⑪ 化粧室管理・オペレーション
⑫ 予約管理・オペレーション
⑬ 帳票管理・オペレーション
⑭ 売上金管理・オペレーション
⑮ 小口現金管理・オペレーション
⑯ 売掛金管理・オペレーション
⑰ クレジット管理・オペレーション
⑱ 電子マネー管理・オペレーション
⑲ スタッフ入退社管理・オペレーション
⑳ スタッフ出退勤管理・オペレーション
㉑ 制服貸与管理・オペレーション
… ずいぶんと ｢ある｣ ものですよね (笑)
さて、オペレーションを構築する際に
気を付けなければならないのが
… 下記です
↓ ↓ ↓
◎ どんなスタッフ候補が
… 求人してくるか？
◎ どんなスタッフを
… 雇用できるか？
今の、人口減少化時代には
まさに ｢神のみぞ知る的な｣ 現実でして
↓ ↓ ↓
そんな、今の時代の環境下では …
何度も何度も、練習を繰り返し
高度な技術を身につけなければ
再現できないような
そんな難しいオペレーションは
… もちろん ｢NG｣ です！
気を付けなければならないのが
… 下記です
↓ ↓ ↓
◎ どんなスタッフ候補が
… 求人してくるか？
◎ どんなスタッフを
… 雇用できるか？
今の、人口減少化時代には
まさに ｢神のみぞ知る的な｣ 現実でして
↓ ↓ ↓
そんな、今の時代の環境下では …
何度も何度も、練習を繰り返し
高度な技術を身につけなければ
再現できないような
そんな難しいオペレーションは
… もちろん ｢NG｣ です！
各種の運営オペレーション
｢構築や策定｣ サポート
… ご依頼くださいませ
｢構築や策定｣ サポート
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◎ サポート費用：1時間 (リアル面談)
… 4,500円
◎ サポート費用：1時間 (Skype活用)
… 4,000円
１ヶ月契約｜３ヶ月契約｜６ヶ月契約など
あらかじめ、期間を決めたサポート契約で
割引料金を適用させていただいております
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どのように動かすのか？について
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〇〇時、ではなく、〇〇分に投稿する？ …【山本リンダの法則】… あ～あ、言っちゃった～ (笑)
♬ ウララ ウララ ウラウラで ♪
【山本リンダの法則】
… なんじゃ、それぇ～ (笑)
これは、わたし、太田耕平が …
勝手に考え
勝手に名づけました (笑)
今日も …
ブログや、Facebook での
｢役立ち情報｣ を …
書いてみます (笑)
多くの人へ、これらの内容が
届いてくれれば良いなぁ～！
さて、ただでさえ …
Facebook で
人気のない投稿が … (笑)
【お仕事系】
【宣伝・PR系】
【セミナーお誘い系】
【交流会・イベントお誘い系】
【ブログなどへのリンク系】
そうした皆さまの
Facebook を更新する際に
｢注目｣ された方が良いのが …
何時？… ではなく
…【何分】に？投稿 するか？
時間 (分) に、注目すると …
読んでいただける可能性が
グ～ン！と、上がりますよ～！
下記をご参照ください！
↓ ↓ ↓
Facebook などで
ビジネス系 (宣伝やPR) など
人気のない記事アップは
↓ ↓ ↓
投稿時間を …
「〇〇時10分」
「〇〇時50分」
「〇〇時15分」
「〇〇時45分」 にする！
… のが、ベターだと思います
▶ 11:10 に、投稿アップ！とか
▶ 15:45 に、投稿アップ！とか
そのような ｢意味｣ です
Why？ … それは、どうしてか？
仕事をしている
または、知人と過ごしているなど
ほとんどの方の ｢アポイント＝約束｣ は …
｢00分｣ ｢30分｣ 単位で …
｢アポイント＝約束｣ を
設定されることが多いため …
つまり …
14:00に、場所は〇〇で、とか
11:30に、場所は〇〇で、などなど …
↓ ↓ ↓
その ｢10分前｣ ｢15分前｣
その ｢10分後｣ ｢15分後｣
つまり …
アポイント (約束) が
始まる前、終わった後の …
◎ スマホを手に取れる
◎ スマホに目を通せる
そうした ｢時間＝分｣ を …
…【狙う】という手法です！
名づけて …
｢10分前｣ ｢15分前｣
｢10分後｣ ｢15分後｣ を
狙い撃ちする …
【山本リンダの法則】
あ〜あ！
バラしちゃった～ (笑)
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② これから、開店 (起業) したい方
▶ お客様が来ない▶ お客様を増やしたい
このテーマを ｢細分化｣ していき
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｢オペレーション｣ とは？｢その仕事 or その作業｣ を
どのように動かすのか？について
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8時間の仕事を、6時間で行なう！… ｢効率を上げる｣ → ポモドーロ・テクニック！
▶ 8時間の仕事を
… 6時間で行なう！
｢効率を上げる｣ 7つの方法
… 6時間で行なう！
｢効率を上げる｣ 7つの方法
① 一度に複数の仕事を
並行させない
② 時間割を記録・管理する
③ ｢ポモドーロ・テクニック｣ の実践
④ 適度な休憩をとる
⑤ フレキシブルな
仕事のやり方を採用する
⑥ 音楽を聴きながら仕事する
⑦ メールチェックを
スケジュール化する
並行させない
② 時間割を記録・管理する
③ ｢ポモドーロ・テクニック｣ の実践
④ 適度な休憩をとる
⑤ フレキシブルな
仕事のやり方を採用する
⑥ 音楽を聴きながら仕事する
⑦ メールチェックを
スケジュール化する
この中でも
特に興味深いのが
聞きなれない言葉である
イタリアの起業家で作家の
フランチェスコ・シリロ氏が
1992年に提唱した
｢ポモドーロ・テクニック｣
イタリア語で
｢トマト｣ の意味＝ポモドーロ
トマトの形をした
クッキングタイマーを
使用するということで
(実際はタイマーであれば何でも良い)
集中して仕事を行なうために …
25分間を
｢1ポモドーロ＝単位｣ として
時間を管理する ｢術｣ のことです！
▶ ｢ポモドーロ・テクニック｣ 解説は
→ http://bit.ly/2pXqeZG
特に興味深いのが
聞きなれない言葉である
イタリアの起業家で作家の
フランチェスコ・シリロ氏が
1992年に提唱した
｢ポモドーロ・テクニック｣
イタリア語で
｢トマト｣ の意味＝ポモドーロ
トマトの形をした
クッキングタイマーを
使用するということで
(実際はタイマーであれば何でも良い)
集中して仕事を行なうために …
25分間を
｢1ポモドーロ＝単位｣ として
時間を管理する ｢術｣ のことです！
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→ http://bit.ly/2pXqeZG
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ロイヤル・カスタマーと、メーカーとの関係 … ｢愛｣ と ｢憎悪｣ とは … ｢表裏一体｣ です
※ 画像クリックで大きなサイズが表示されます
さて ｢無報酬＝ノーギャラ｣ で …
幹部社員並みの
重要な役割を担当してくれる
それが ｢上位５％｣ の
超・お得意様＝ロイヤル・カスタマー
たくさんの …
｢売上と利益をもたらしてくれる｣
… だけではなく
｢無報酬＝ノーギャラ｣ で …
下記のような活動も
献身的に担当してくれます！
まさに … ｢愛｣ です (笑)
ロイヤルカスタマーの
信じられないような ｢献身的な活動｣
◎ お店を ｢クチコミ｣ してくれる
◎ ただの ｢クチコミ｣ ではない
魅力的な言葉で ｢クチコミ｣ してくれる
◎ 新しいお客様を連れて来てくれる
◎ 新しいお客様を紹介してくれる
◎ 何か問題が起きても
お店を ｢かばって｣ くれる
ところが …
ロイヤル・カスタマーと
メーカー｜会社｜お店との関係は
恋人との関係に似ていて (笑)
｢愛｣ と ｢憎悪｣ とは
… ｢表裏一体｣ です (笑)
強い ｢愛｣ で、あるがゆえに …
ある ｢我慢の境界線｣ を、超えて
メーカーから裏切られてしまった瞬間 …
メーカーから裏切られてしまった瞬間 …
それは、一気に
嫌悪感を通り越えて …
強い ｢憎悪｣ へと、変わります (笑)
まさに、男女の恋愛関係に
… 似ています (笑)
お客さん商売で
最も ｢怖い｣ リアクションが …
いちばん愛してくれているお客さん
いわゆる ｢ロイヤル・カスタマー｣ を
裏切るような行為です！
ご覧いただいている方は …
よ～く、ご存知かと思いますが (笑)
私は、下記の会社さんたちの
｢ロイヤル・カスタマー｣ です！
◎ ミスタードーナツ
◎ タリーズコーヒー
◎ フルーツケーキファクトリー
◎ サイゼリヤ
◎ セブンイレブン
◎ 大戸屋
◎ Ｙモバイル (ワイモバイル)
◎ 東京シャツ (シャツ工房)
そして、ロイヤル・カスタマーは
無報酬で、いわゆる ｢まわし者｣ を
… 担当します (笑)
ところが、この会社さんたちは …
私が ｢ロイヤル・カスタマー｣ であることを
把握していない場合が多いのです
これだけ時代が進化して
システム (仕組み) が
急速に発展しているのにもかかわらず
だれが …
｢TOP 3%～5％｣ の
お客さんなのか？
販売窓口から
カスタマーサポートセンターに至るまで
パソコンに、私の名前を入れても
私が、この会社さんたちを愛していることが
わからない仕組み！
ハッキリ言って ｢ダ・サ・イ｣
ホテル・リッツカールトンの
｢アンビリーバブルな仕組み｣ を
ぜひとも、見習ってほしいものです！
何かのトラブルが起こった際に …
ロイヤル・カスタマーに対して
普通のお客さんと
同じような対応をしてしまうと …
｢愛と憎悪のドラマ｣ が
生まれやすくなってしまいます
激しく愛している分だけ
裏切られた時の反動も大きい
いや ｢超・巨大｣ なのです (笑)
それも、これも …
いったい、だれが …
｢TOP 3%～5％｣ の
お客さん ｢ロイヤル・カスタマー｣ なのか？
販売窓口から
カスタマーサポートセンターに至るまで
シッカリと、把握できてさえいれば …
｢愛と憎悪のドラマ｣ は
どこからでも始まる危険に
満ち溢れているわけです (笑)
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① 起業 (開店) してから２年未満
② これから、開店 (起業) したい方
▶ お客様が来ない▶ お客様を増やしたい
このテーマを ｢細分化｣ していき
｢具体的な活動へ｣ 変換させます
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どのように動かすのか？について
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ぎっくり腰なのに、風邪薬を飲んでも、効果なし！… たった今から取り組める ｢飲食店の集客作戦｣
▶ お客様が来ない
▶ お客様を増やしたい
これでは、漠然としすぎていて
いったいどこから手をつけていいのか
… 分かりません
ということで
このテーマを ｢細分化｣ していき
｢考えやすい｣ そして
｢具体的な活動をイメージしやすい｣
ようにしてみましょう
いったいどこから手をつけていいのか
… 分かりません
ということで
このテーマを ｢細分化｣ していき
｢考えやすい｣ そして
｢具体的な活動をイメージしやすい｣
ようにしてみましょう
▶ STEP1
｢新しいお客様を集客する｣
… 活動をするのか？
それとも …
｢リピーターの囲い込みをする｣
… 活動をするのか？に
考え方を、分割します！
… 活動をするのか？
それとも …
｢リピーターの囲い込みをする｣
… 活動をするのか？に
考え方を、分割します！
▶ STEP2
｢新しいお客様を集客する｣ or
｢リピーターの囲い込みをする｣ を
さらに細分化します
(画像をクリックすると大きな画面が表示されます)
｢リピーターの囲い込みをする｣ を
さらに細分化します
(画像をクリックすると大きな画面が表示されます)
▶ STEP3
次に … ＜1-1＞
お客様予備軍との交流活動」を
… さらに細分化します
(画像をクリックすると大きな画面が表示されます)
お客様予備軍との交流活動」を
… さらに細分化します
(画像をクリックすると大きな画面が表示されます)
今すぐに
｢新しいお客様予備軍との交流活動｣ に
手をつけたいのであれば …
ここに表わされているような
具体的な活動に着手します！
｢新しいお客様予備軍との交流活動｣ に
手をつけたいのであれば …
ここに表わされているような
具体的な活動に着手します！
▶ STEP4
次に … ＜1-2＞
｢お客様予備軍への広報・宣伝活動｣ を
… さらに細分化します
(画像をクリックすると大きな画面が表示されます)
｢お客様予備軍への広報・宣伝活動｣ を
… さらに細分化します
(画像をクリックすると大きな画面が表示されます)
今すぐに
｢新しいお客様予備軍への広報・宣伝活動｣ に
手をつけたいのであれば …
ここに表わされているような
具体的な活動に着手します！
｢新しいお客様予備軍への広報・宣伝活動｣ に
手をつけたいのであれば …
ここに表わされているような
具体的な活動に着手します！
▶ STEP5
次に … ＜2-1＞＜2-2＞＜2-3＞
｢リピートのお客様への戦術｣ を
さらに細分化します
(画像をクリックすると大きな画面が表示されます)
｢リピートのお客様への戦術｣ を
さらに細分化します
(画像をクリックすると大きな画面が表示されます)
今すぐに
｢リピートのお客様への戦術｣ へ
手をつけたいのであれば …
ここに表わされているような
情報を整理してから
具体的な活動を考えていきます！
｢リピートのお客様への戦術｣ へ
手をつけたいのであれば …
ここに表わされているような
情報を整理してから
具体的な活動を考えていきます！
いかがでしょうか？
ここまでの内容で、だいぶイメージが
つかめてきたでしょうか (笑)
とにかく、なんらかの
集客活動に着手する時には …
幹部も、一般スタッフも
普通の現場仕事とは異なる
パワーとノウハウが要求されます
そして、もちろん
｢結果｣ や ｢効果｣ も、要求されます
だから ｢思いつき｣ や
｢どんぶり勘定で｣ 活動しても
効果が出ることは難しいわけです！
ここまでの内容で、だいぶイメージが
つかめてきたでしょうか (笑)
とにかく、なんらかの
集客活動に着手する時には …
幹部も、一般スタッフも
普通の現場仕事とは異なる
パワーとノウハウが要求されます
そして、もちろん
｢結果｣ や ｢効果｣ も、要求されます
だから ｢思いつき｣ や
｢どんぶり勘定で｣ 活動しても
効果が出ることは難しいわけです！
飲食店 ｢集客作戦｣ サポート
… ご依頼くださいませ！
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どのように動かすのか？について
独自に決めた ｢手順のルール｣
最後まで読んでもらえるから …その ｢記事｣ が ｢効果を発揮｣ する
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＋ライティング内容＋アルファ ～
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2017 サービス業 ｢活性化ツール｣ 各種
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新規の事業 ｢立ち上げの第一歩｣ が、仕事を ｢グランド・デザイン｣ する！
｢新規事業の立ち上げ｣
※ 異業種参入などを含む
現在の事業に
新しい事業を追加する
いわゆる ｢立ち上げの｣ 際 …
このような場合の
｢最初の第一歩｣ は …
カタカナ言葉で言うところの
｢グランド・デザイン｣ から
… 始まります！
※ 異業種参入などを含む
現在の事業に
新しい事業を追加する
いわゆる ｢立ち上げの｣ 際 …
このような場合の
｢最初の第一歩｣ は …
カタカナ言葉で言うところの
｢グランド・デザイン｣ から
… 始まります！
｢肝心かなめ｣ は
そのビジネスって …
★ そもそも ｢成り立つ｣
… のでしょうか？
そのビジネスって …
★ そもそも ｢成り立つ｣
… のでしょうか？
仕事｜ビジネスにおいての
｢グランド・デザイン｣
… とは？
① 何を売る
② 誰に売る
③ どのように売る
④ いくらで売る
⑤ 市場規模はどれくらいか
⑥ 本当に売れるのか？
⑦ スタートまでに要する期間は
さらに、下記 “Ａ” と “Ｂ” という
それぞれの ｢時間軸｣ においての …
｢リソース｣ を、考えます！
Ａ. スタートするまでに (スタート前)
どのような ｢リソースが｣ 必要か？
・ ヒト
・ モノ
・ カネ
・ 情報
Ｂ. スタート後、運営していくのに
どのような ｢リソースが｣ 必要か？
・ ヒト
・ モノ
・ カネ
・ 情報
上記を踏まえて
最低でも、3～5年間程度の
事業を計画する
こうした活動が
｢グランド・デザイン｣ です
｢グランド・デザイン｣
… とは？
① 何を売る
② 誰に売る
③ どのように売る
④ いくらで売る
⑤ 市場規模はどれくらいか
⑥ 本当に売れるのか？
⑦ スタートまでに要する期間は
さらに、下記 “Ａ” と “Ｂ” という
それぞれの ｢時間軸｣ においての …
｢リソース｣ を、考えます！
Ａ. スタートするまでに (スタート前)
どのような ｢リソースが｣ 必要か？
・ ヒト
・ モノ
・ カネ
・ 情報
Ｂ. スタート後、運営していくのに
どのような ｢リソースが｣ 必要か？
・ ヒト
・ モノ
・ カネ
・ 情報
上記を踏まえて
最低でも、3～5年間程度の
事業を計画する
こうした活動が
｢グランド・デザイン｣ です
★ 実際の ｢この活動への｣ 取り組み！
現在の事業に
新しい事業を追加する
｢グランド・デザイン｣
この活動は …
非常に多岐にわたります！
下記、マインドマップ型の
ファイルに、まとめてみましたので
… ご参照ください！
※ 画像クリックで
大きなサイズで表示されます
(スマホではなく、PC画面でご覧ください)
新しい事業を追加する
｢グランド・デザイン｣
この活動は …
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現在の事業に
新しい事業を追加する際の
立ち上げサポート
… ご依頼くださいませ
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立ち上げサポート
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◎ サポート費用：1時間 (リアル面談)
… 4,500円
◎ サポート費用：1時間 (Skype活用)
… 4,000円
１ヶ月契約｜３ヶ月契約｜６ヶ月契約など
あらかじめ、期間を決めたサポート契約で
割引料金を適用させていただいております
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～ Recent Works ～ 最近の仕事＆活動
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① 短期間で退職しない② 長続きしてもらう
③ もちろん活躍してもらう
会社や店舗に ｢どんな良いこと｣ が？
｢新規事業の立ち上げ｣ はカタカナ言葉で言うところの
｢事業のグランド・デザイン｣ から
… 始まります！
食ビジネス系｜ビューティー系ヒーリング系｜スピリチュアル系
① 起業 (開店) してから２年未満
② これから、開店 (起業) したい方
▶ お客様が来ない▶ お客様を増やしたい
このテーマを ｢細分化｣ していき
｢具体的な活動へ｣ 変換させます
｢オペレーション｣ とは？｢その仕事 or その作業｣ を
どのように動かすのか？について
独自に決めた ｢手順のルール｣
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