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2017-05-18から1日間の記事一覧

「300%共感した」 中谷彰宏氏が20年ほど前に書いた一節 「サービス精神とは?」

【サービス精神】とは? 下記は、私の大好きな文章で … 起業した、2001年から 17年間、私のオフィスにも … 掲示しています 中谷彰宏氏が 20年ほど前に書いた名作の中で 「300%共感した」 一節です! ↓ ↓ ↓ 学校では … 「サービス精神」 は … 教えられません で…

人員に関する 「総合的な仕組み」 を、イノベーション (改革) する

大企業も、中小企業も … 新人さんを 求人&採用するのには とても一生懸命です! ところが … 新人さんを 求人する&採用すると同じか いやそれ以上に 「重要なこと」 が 忘れられがちのような気がします! ▶ いま、働いてくれている 幹部や、スタッフのことで…

ぎっくり腰なのに、風邪薬を飲んでも、効果なし!… たった今から取り組める 「飲食店の集客作戦」

▶ お客様が来ない ▶ お客様を増やしたい これでは、漠然としすぎていて いったいどこから手をつけていいのか … 分かりません ということで このテーマを 「細分化」 していき 「考えやすい」 そして 「具体的な活動をイメージしやすい」 ようにしてみましょう ▶ ST…