｢仕事のスキル｣と｢仕事へのやる気｣で、パフォーマンスが成り立っている！ - フード食ビジネス専門家経営コンサルタント飲食店活性化プロデュース太田耕平札幌北海道ファインドブログ

社長や経営幹部はもちろんですが … 現場監督 (マネージャー･店長) やもっと小さな、２～４人くらいのチーム･リーダーであってもそこには、必ず｢チーム･メンバー｣が … 存在しています

その｢チーム･メンバー｣をじっくりと観察してみるために … 　① 縦軸に｢仕事のスキル｣ 　　 → → 高いか？ or 低いか？　② 横軸に｢仕事へのやる気｣ 　　 → → 高いか？ or 低いか？こうした｢マトリクス｣を書いてみます (上記の画像を参照ください)

そして｢チーム･メンバー｣ひとりひとりをこのマトリクスの、どこに位置しているか？このように観察することで｢チーム･リーダー｣が｢チーム･メンバー｣へ今日からどのようなアクションを起こせば良いのか？具体的な活動をイメージとして描くことができます下記の｢４タイプ｣が、います (笑) 　　①タイプ 　　　… スキル＝高い｜やる気＝高い　　②タイプ 　　　… スキル＝低い｜やる気＝高い　　③タイプ 　　　… スキル＝高い｜やる気＝低い　　④タイプ 　　　… スキル＝低い｜やる気＝低い

さて｢④｣タイプのチーム･メンバーは　▶ やる気を上げるための作戦　▶ スキルを上げるための作戦どちらも、行なわなければなりませんが残念ながら、メンバー側も、リーダー側も同時には、行なえないのです｢④｣ → 進化して → ｢②｣ → → さらに進化して → ｢①｣となるまたは … ｢④｣ → 進化して → ｢③｣ → → さらに進化して → ｢①｣となるこの｢マトリクス表｣の上で【斜め方向】には、動いていきません (笑)

さらに、もうひとつ、重大なことを言えば最高のチーム･メンバーである｢①｣も何かのキッカケでアッという間に｢③｣へ転落します。一度、身に付いたスキルは簡単に落ちては行きませんが … ｢やる気が落ちる｣のは … アッという間です。そして一度でも落ちてしまった｢やる気｣を元に戻すのはその本人にとっても至難の業ですということで｢もうひとつの作戦｣が必要になること強く、おすすめしたいと思います！ ▶ 2016年度版　やる気を下げないための作戦 ご一緒に、考えませんか？

現場のハードな仕事をしながら同時に、運営や経営のことも勉強する！

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