マネージメント・戦略・戦術
首都圏など3大都市圏 (東京・大阪・名古屋) では … 先月 (2017年6月) の 平均時間給が 過去最高 「1012円」 になった! … ということです さて、現代人は … 時間給 (月給) が … 高いか?安いか?で 求人に応募するか?応募しないか? … を、決めるケースが多…
人間の 「購買心理の変化」 つまり … 「なんだ?これ?」 と、思ってから 「よし、買おう」 と、思うまでの 「心の動き」 を、解説した言葉として … 1920年代に提唱され その後、何十年にも渡って 参考とされてきた考え方が … 「AIDMAの法則=アイドマ」 です! ① Atte…
【 アナタを知っている 】 【 アナタのことを理解している 】 下記の業種は 「なぜ、お客様のリピート」 が 長続きするのか? ::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::: ① 床屋さん ② 各種病院 (内科・整形外科・歯科・婦…
若者を、確実に 「堕落させる」 方法がある 違う思想を持つ者よりも 同じ思想を持つ者を尊重するように 指導することである by フリードリヒ・ニーチェ ↓ ↓ ↓ ということで、同じ思想だらけは … 「危険」 なのです! いつも、仲の良い 友だち同士だけで集まって…
一時の 「破壊的な暑さ」 が ようやっと、落ち着いて … たま~に吹いてくる風が … 「天然のエアコン」 が 心地よい一日となっている そんな 「札幌」 でございます! さて、いつもながら … 観光客の皆さま 本当に、ありがとうございます! 地元の経済力が、非常に…
いつか空の飛び方を 知りたいと思っている者は まず立ちあがり 歩き、走り、登り、踊ることを 学ばなければならない その過程を飛ばして 飛ぶことはできないのだ by フリードリヒ・ニーチェ 現代社会は 「超速の時代」 「ドッグ・イヤー」 … などとも言われてい…
私は … 医学の専門家ではありませんので これから書くことは おそらく、間違っています (笑) 頭が痛い時 … 私を含めた、ほとんどの人が 「おとなしくしている」 と … 思うのですが 逆に … 「腹筋|腕立て伏せ|背筋」 などで 頭とは、関係のない部分を 強烈に&…
新規のお客様は 大きく 「3種類」 に分かれます! ヒモ解いてみましょう! ::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::: ① 自分自身の意思で 「初めて」 来店 :::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::…
「天然」 と、言われている女性は … そこに、いるだけで 「場を和ませる」 … 不思議なチカラを持っています (笑) ↓ ↓ ↓ 22~34歳の社会人男性への 下記の質問結果によると … (マイナビウーマン調べ) Q. 天然女性は、好きですか? 「好き」 … 67.7% 「嫌い」 … 32.3…
上位 「5%」 の 「超・お得意様」 の、お客様が … 知らないところで … どれほど多くの貢献をしてくれているか? 上位 「5%」 の、超・お得意様は … お客さんとして 多額の売上をもたらしてくれながら さらに、同時に … 下記のようなことを 「無報酬=ノーギャラ」 …
「仕切り役」 が … 「2人」 必要な時代! … と、言われています 【2種類の仕切り役】 ① 命令を下す人と ② その命令の理由を説明する人 どんなに素晴らしいテクノロジーも 【 つくる人の技術 】だけでは … 世の中へ拡がっていきません! <3者一体> で構築され…
自分 (自分の会社) の仕事の中へ … 新しい技術 (たとえば ITテクノロジー) などを 取り入れようとするとき … 購入者側が 「陥りやすいパターン」 の、ご紹介です! 「新しい」 とか 「優れている」 とか または 「革新的だ」 とか 「斬新だ」 とかいうような 「技術に対…
自分 (自分の会社) の仕事の中へ … 新しい技術 (たとえば ITテクノロジー) などを 取り入れようとするとき … 購入者側が 「陥りやすいパターン」 の、ご紹介です! 「新しい」 とか 「優れている」 とか または 「革新的だ」 とか 「斬新だ」 とかいうような 「技術に対…
あまり大きな声では言えませんが … 欲しい 「人材」 は 他社・他店にいま~す (笑) スキルや経験は もちろん大切ですが … そのスキルや経験を動かす土台は 働く人、ひとりひとりのモチベーション。 つまり 「やる気」 です! さてさて … ◎ 求人誌 (タウンワーク…
器用な人は なんでも出来ちゃう! でもそれが反対に 仇 (アダ) となる場合もあるわけです。 【 例えば ① 】 Q. あなたの会社は 「何屋さん」 ですか~? A. 何でも出来ま~す! ★ 意外と、こういう会社さんは … 繁盛していません (笑) 【 例えば ② 】 Q. あ…
■ サービス・スタッフは 「6段階で進化」 する 何ですか?それは~ (笑) ::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::: 今日いきなり <看板むすめ> or <女将・おかみ>は 生まれませ~ん! :::::::::::::::::::::::::::::…
「無関心」 は … 「失望から」 始まる! とある、US連続ドラマの 日本語字幕で観た … 強烈に、記憶へ残った文字! ♬ 失望は … ストレスを経て恨みになり 恨みは … 怒りを経て無関心になる ♪ 自戒の意味も込めて しっかり記憶へ刻みます! ↓ ↓ ↓ ~ Recent Works …
ひと口に 「集客」 と、言っても … 店舗型の商売であれば 下記のような 「4段階」 で 考えなくてはなりません! 【Phase-1】 玄関まで来てもらう作戦 【Phase-2】 玄関を開いて (くぐって) 店内へ入ってもらうための作戦 【Phase-3】 店内に入った後、満足を感じ…
人口が減り、若者が減り … ますます、人材獲得が難しくなる そんな飲食店の現場で … 調理師免許を取得するために 飲食店で働くという … 「新しい求人動機」 給料をもらいながら 調理師免許を受験するための 資格 (条件) を、獲得する! 調理師学校へ行けば い…
アタマが堅い!… という言葉は 「頑固者」 という言葉とは、ちょっと違う! そんなことを思います アタマが堅い!とは … ◎ 常識にとらわれすぎる人 (こういう人は、決して海外では生活できない) (日本の常識は、50%くらいしか海外では通用しないから) ◎ これ…
太陽のこと … どれくらい、知ってますか~? 地球は 「惑星」 ですが 太陽は 「恒星」 で、惑星ではありません! そんなこと、わかってるよ~ (笑) ※ 怒られそうですが … 【大きさ&距離】 太陽の大きさは … 地球の、約109倍! これが、どれくらいの大きさか ち…
またまた … マーケティング業界では 新しい 「カタカナ言葉」 が 世の中を賑わせはじめています (笑) ★ アンブッシュ・マーケティング (便乗商法/便乗広告) 「アンブッシュ」 とは … 「待ち伏せ」 という、意味で 「オリンピック」 や 「ワールドカップ」 という 「大…
指示する側の人たちの 「モノサシ」 と … 指示される側の人たちの 「モノサシ」 とでは … そもそも 「目盛りのサイズ」 が … かなり、異なるものです! ひとりでも部下を抱えると 必ず発生してくるのが 「指示を出すこと」 です その指示を出す人の お馴染みのセリフ…
世の中では そして特に、仕事の現場においては … 10年、20年前に比べて はるかに、スピードが要求されるように … なっています! ところが … 「速い」 ということは 言い方を変えれば 「脆い=もろい」 ということです! 速いスピードで 仕事を進めるためには … …
解決方法を わからない人たちが … 2人集まっても、5人集まっても たとえ、10人集まったとしても … 何も、解決しないと思います (笑) そこに、残るのは … 「皆んなで一緒に悩んだ」 … というような 変な満足感だけ? … かもしれません (笑) 1万時間 … なにが~…
Facebook では … ぜんぜん表現できない 「ブログだからこそ」 表現できることが … たくさん・たくさん 「ある」 のに ほとんどの 「ブログ」 を書いている方々は Facebook と、同じ内容 (コピペ) で ブログを書いているのが、現実だったりします (笑) なんて! も…
賢い人が仕事で犯す … 3つの愚かな過ち! ① 愚かな上司の下で働く 優れた上司は … 優秀な人材を雇い活躍させれば 自分自身の判断力とリーダーシップへの 評価につながることを知っている (自分自身に返ってくる) この部屋の中で 最も優秀な人は自分でなけれ…
加計学園問題や、森友学園問題で 世間から大きく注目を集めているのが … 国や、都道府県、市町村からの 「助成金・補助金」 ですよね! 経営者ではない人には これまで、あまり 「縁のなかった言葉」 かもしれませんが … 早いハナシが、企業にとって 銀行などへ …
知人が使っているの見て 私も、欲しくなって (笑) すぐに 「GET」 してきたのが … 消せるボールペン 「フリクション」 です! ◎ 1色:230円 ◎ 3色:600円 ◎ 4色:800円 いささか 「お高め」 ですが 同じような機能のボールペンが 今のところ、他社から発売されてま…
言って、良い事、悪い事 言って、良い時、悪い時 言って、良い人、悪い人 by 田中角栄 これを理解していない人は 「大人」 とは、呼び難い! Facebook など SNS を、見ていると … 「コメント欄」 に こういった 「大人」 が … 多くなってきているような … そんな気…