チームワークが、上手く行ってない時には … ｢ミスが｣ 起こりやすくなります！
チームワークが
うまくいっていない時には …
必ずと言ってよいほど
｢ミスが｣ 起こります！
ということで
うまく行く、うまく行かないの前に
【チーム】の意味を
もう少し、深読みしておく方が良いと
… 思います！
【チーム】 というものを …
ひとつでも持っている方には …
… お役にたてる内容だと思います (笑)
↓ ↓ ↓
～ Wikipedia にも ～
下記のようなイイ文章が載ってます (笑)
→ http://bit.ly/1fIjm6J
↓ ↓ ↓
▶ チーム（英: team）とは
::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::
① 共通の目的
② 達成すべき目標
③ そのためのアプローチを共有し
④ 連帯責任を果たせる補完的なスキルを備えた
⑤ 少ない人数の集合体
▶ ｢チーム｣ と ｢グループ｣ との違い
::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::
｢グループ｣ の目的は
メンバー個々の業績水準を底上げすることであり
その成果は個人の成果の総和にしかならない！
そして ｢チーム｣ というのは …
① 他人の意見に耳を傾け
② 建設的に反応し
③ 他人の主張の疑わしき点も善意に解釈し
④ 彼らの関心ごとや成功を認めるといった
価値観が集約されたチーム･ワークが存在し
⑤ 成果は、集合的作業成果による共同の貢献が含まれる
⑥ 成果は、グループのそれより大きくなる
※ この、③に書かれている～
｢他人の主張の疑わしき点も善意に解釈｣
… これって、かなり難しいこと！
※ さらに、④に書かれている～
｢彼らの関心ごとや成功を認める｣
… これも、けっこう難しいこと！数年前に、私が …
とあるクライアントさんのレクチャーで使用した
この画像を、改めて見ながら …
▶ 日本の企業内部には
総じて ｢4種類のチーム｣ が存在する
｢チーム｣ ということについて
改めて、再認識することにしました！
チームワークが
上手く行ってない時には …
｢ミスが｣ 起こりやすくなります！
↓ ↓ ↓
｢仕事のスキル｣ と ｢仕事へのやる気｣ で
パフォーマンスが成り立っている！
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http://amba.to/2lyRN4V
2017 サービス業
｢活性化ツール｣ 各種
