★じっくり読みたい型｜★ちらりと流し読みしたい型｜２種類のWEBサービス
例えて言えば …
朝食は、軽くミスドのドーナッツで！
… と思っている人たちに対して
３段重ねの
ゴージャス和食の朝食お弁当をオススメしても
いったい、誰が見向いてくれるでしょうか？
いったい、誰がオーダーしてくれるでしょうか？
どんなに、自分たちが
① 素晴らしい商品をつくる能力があっても
② 素晴らしいサービスを提供する能力があっても
それらを、求められていない環境の中では
何の意味をも持たないこと、言うまでもありません。
いわゆる …
｢ニーズ｣ とか ｢ウォンツ｣ などと
呼ばれている種類のお話しです。
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http://amba.to/1zqmCyn
まったく同じことが
私たちが日ごろ接している
各種のWEBサービスにも当てはまると思うのです。
どういうことか？… というと …
★ じっくり読みたい型のWEBサービス
★ ちらりと流し読みしたい型のWEBサービス
この２種類のWEBサービスのうち
例えば、｢ちらりと流し読みしたい型｣ WEBサービスへ
じっくりと読んで欲しい内容の記事をアップ (投稿) しても
それを、全文、じっくりと読んでもらえる可能性は
かなり低い！ということではないでしょうか？
しかし、逆に考えると
これだけ異なる特性がハッキリしているなら …
それは、それで、使い道も
明らかになってくると思います (笑)
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丸亀製麺のスマホ用アプリは
過剰サービスが、てんこ盛りです (笑)
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http://amba.to/2fU52KX
2017 サービス業
｢活性化ツール｣ 各種
